قوانین و سیاست‌ها

مقدمه و ماهیت خدمات

ما در «ذکر برتر» خدماتی از نوع معنوی، غیرملموس و آگاهانه ارائه می‌دهیم. خدماتی مانند ستاره‌بینی، سرکتاب، محاسبه ابجد و مشاوره‌های خاص، همگی با رضایت کامل مخاطب و پس از مطالعه دقیق توضیحات ارائه می‌شوند. هدف ما ارتقاء آرامش درونی و گره‌گشایی الهی بر پایه علوم اصیل اهل‌بیتی است.

قوانین و تعهدات

پرداخت هزینه و تیک زدن گزینه «مطالعه و پذیرش قوانین»، به‌منزله‌ی ورود به عهدی معنوی میان شما و مجموعه‌ی ذکر برتر است. این پیمان فراتر از معامله‌ی تجاری بوده و متکی بر نیت خالص و همراهی در مسیر معنوی است.

سیاست بازگشت وجه

برای سفارشات دارای مرسوله فیزیکی، امکان بازگشت وجه در شرایط خاص زیر وجود دارد:

• زمان درخواست: بین ماه دوم تا سوم پس از ثبت سفارش.
• شرط تأیید: عدم مشاهده هیچ اثر معنوی یا مادی از نتیجه.
• روند: بازگرداندن مرسوله فیزیکی جهت بررسی و تأیید.
• مبلغ بازگشتی: با کسر ۳۵٪ هزینه آماده‌سازی و خدمات.

سیاست حفظ حریم خصوصی

اعتماد شما ارزشمندترین سرمایه‌ی ماست. تمامی اطلاعات شخصی با امانت‌داری کامل حفظ می‌شود.

• اطلاعات جمع‌آوری‌شده: فقط نام فرد، نام مادر، شماره تماس یا ایمیل و IP کاربر برای امنیت و ارسال نتیجه.
• نحوه استفاده: صرفاً برای محاسبه، ارسال نتایج و جلوگیری از سوءاستفاده از خدمات رایگان.
• امنیت: داده‌ها روی سرورهای امن ذخیره و فقط توسط تیم داخلی قابل دسترسی هستند.
• اشتراک‌گذاری: نتایج تنها با رضایت کامل و بدون نمایش هویت منتشر می‌شوند.
• حق حذف داده‌ها: قابل درخواست توسط کاربر، در صورتی که خدمت فعال نداشته باشد.

نکات پایانی

• تمام پرداخت‌ها از درگاه رسمی زرین‌پال انجام شده و اطلاعات سفارش محفوظ است.
• درخواست‌ها فقط از طریق فرم رسمی سایت بررسی می‌شوند.

اعتماد شما بزرگ‌ترین سرمایه‌ی ماست. ما تنها زمانی دست دعا برمی‌داریم که یقین داشته باشیم صلاح شما در آن است.